foire aux questions

Qui sommes-nous ?

SKYWAY Simulation est un concept de loisir de pilotage inédit sur Nantes. Nous offrons la possibilité au grand public de se plonger dans la peau d’un commandant de bord, de prendre les commandes d’un avion de ligne ou de piloter à grande vitesse un Mirage 2000 et vivre ainsi d’intenses moments d’adrénaline.

Nous proposons de même, aux entreprises désireuses de réaliser leurs séminaires ou leurs prestations de motivation d’équipes, la possibilité de privatiser notre centre. Votre séminaire sera des plus innovant, en y intégrant nos activités de simulation avion de chasse et avion de ligne.

Commande d’un pack simulateur de vol

Comment commander un pack sur nos simulateurs de vol ?
  • Sur notre site internet
  • Par téléphone : 02 28 21 2000
  • Sur Place : Nous trouver
Comment réserver un vol ?
Puis-je offrir un pack de simulation en cadeau ?

Oui, bien sûr. Il vous faut juste cocher la case « cadeau » lors de votre commande. Précisez bien le Nom et Prénom du bénéficiaire.

Comment vais-je recevoir ma carte d’embarquement ?

Dans tous les cas vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande. Lors de votre achat vous avez 2 options : ‘E-billet’ ou ‘Pochette Cadeau’ (par courrier). Vous recevrez votre e-billet par mail.

Si vous avez sélectionné ‘Pochette Cadeau’, vous la recevrez par courrier postal, dans un délai de 3 à 5 jours.

Quels modes de règlement puis-je utiliser ?
  • Carte bancaire (1), directement sur notre site internet
  • Espèces et carte bancaire, sur place
  • Chèques vacances
  • Virement bancaire

(1) Les paiements sur notre site internet sont 100% sécurisés grâce au module de paiement (3D Secure) de la Banque Populaire Atlantique.

  

Combien de temps mon pack est-il valable ?

Votre E-billet ou carte d’embarquement est valable 12 mois, à partir de la date de commande de votre Pack Simulation.

Il est possible de prolonger la validité de votre en pack d’un an (à voir sur place avec notre équipe). Un complément vous sera alors facturé.

Séances de simulation avion de ligne et avion de chasse

Ai-je besoin de connaissances préalables ou déjà savoir piloter ?

Non, Aucune expérience n’est nécessaire ! Que vous soyez débutant ou pilote confirmé, nous adaptons la séance à votre profil. Le but, rester centré sur votre satisfaction.

À partir de quel âge peut-on piloter un simulateur chez SKYWAY Simulation ?

À partir de 12 ans. Mais c’est essentiellement une question de taille, le pilote doit mesurer au minimum 1,35 m et être suffisamment concentré pour suivre les instructions du pilote.

Y a-t-il un instructeur pour m'accompagner ?

Oui, que ce soit pour nos simulateurs avion de ligne ou avion de chasse, votre pilote instructeur vous accompagne tout au long de votre session. Pas de panique, il veille sur vous. Son objectif vous permettre d’arriver à bon port ou en fin de mission. Mais pas de risque, c’est un simulateur !

Peut-on venir accompagné ?

Bien entendu ! Coté simulation avion de chasse, les accompagnants suivent la session sur écrans HD dans un local dédié en fonction des scénarios. Pour la simulation avion de ligne, 2 accompagnateurs(trices) pourront prendre place dans le cockpit en siège Business Class, s’il s’agit d’un pack ‘1 personne avion de ligne’. Pour les packs Duo avion de ligne, 1 seul accompagnant peut prendre place dans le cockpit.

Peut-on prendre des photos ?

Oui, c’est possible. Prenez autant de photos que vous voulez. Seul les vidéos ne sont pas autorisés.

Les simulateurs sont-ils sur vérins ?

Non, nos simulateurs ne sont pas installés sur une plateforme à vérins (Simulateur Full Flight). Nous justifions notre choix par la volonté de rendre ce site accessible au plus grand nombre. La consommation de sac en papier à la sortie du simulateur ne fait pas parti de notre modèle de loisirs !

Nous avons énormément investi financièrement et techniquement pour que les résultats soient probants et très représentatifs de la réalité. Les avis sont unanimes : « on s’y croirait vraiment ».

Notre authenticité sur la restitution des équipements de bord, les scénarios, les vibrations, les bruits ainsi qu’un visuel à forte immersion (Avec plus de 300° pour les chasses et 210° pour la ligne) rendent l’ensemble bluffant. A vous de vous en rendre compte sur place. Faites un virage en vol et adieu les vérins.

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